Le savais-tu ? Que ce soit sur l’ensemble des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn), le feed ne se termine jamais !
Dans l’ère numérique actuelle, nombreux sont ceux qui se perdent dans le défilement sans fin des fils d’actualité des médias sociaux, naviguant de post en post, de vidéo en vidéo, presque hypnotisés. Cette pratique, communément appelée « scroll infini », est devenue omniprésente dans nos vies. Mais comment en sommes-nous arrivés là ?
Du premier réseau social à aujourd'hui
Un peu d'histoire...
Selon certaines sources américaines, les premiers réseaux sociaux crées en 1996 et 1997 sont Bolt et Six Degrees. Personne, à l’époque pouvait se douter que ce genre de plateforme allait révolutionner les siècles suivants. Ils fonctionnaient de manière très différente, les objectifs n’étaient pas les mêmes.
Six Degrees, par exemple, a été lancé en 1997 et permettait aux utilisateurs de créer des profils, d’établir des relations avec d’autres utilisateurs et de voir leur réseau jusqu’à six degrés de séparation. Bolt, pour sa part, était à l’origine une sorte de site web pour adolescents lancé en 1996, où ils pouvaient partager des photos, des blogs, etc.
L’idée du « scroll infini » en tant que telle n’était pas répandue à cette époque, ni dans le design web général ni dans les premiers réseaux sociaux. Les technologies et les pratiques de conception des sites web étaient différentes. Les pages étaient généralement plus statiques, et la pagination (c’est-à-dire le fait de passer d’une page à l’autre par des liens ou des boutons) était la norme.
La transition vers le scroll infini dans l’univers des réseaux sociaux est le fruit d’une combinaison de progrès technologiques, d’évolutions des comportements des utilisateurs et d’une concurrence accrue pour capter l’attention. Dans les premiers jours des réseaux sociaux, avec des plateformes comme Bolt et Six Degrees, Internet était encore dans sa jeunesse, caractérisé par des connexions plus lentes et des designs web plus statiques. La pagination était la norme.
et aujourd'hui ?
Cependant, avec l’explosion de la bande passante et l’adoption massive des smartphones, la navigation web est devenue plus fluide et intuitive. Les entreprises ont commencé à repenser la manière dont le contenu est présenté, cherchant des moyens d’augmenter l’engagement des utilisateurs. Le scroll infini, permettant un afflux constant de contenu sans interruption, s’est avéré être un outil puissant pour retenir l’attention des utilisateurs. Plateformes comme Instagram et surtout TikTok ont parfaitement capitalisé sur cette dynamique. TikTok, par exemple, avec son flux de vidéos courtes en scroll infini, encourage les utilisateurs à rester engagés, créant un cycle presque hypnotique de consommation de contenu.
Ces évolutions témoignent de l’adaptation constante des plateformes aux besoins changeants de leur audience et des avancées technologiques.
Un véritable boost d'engagement pour les plateformes
Le fait que les plateformes mettent en place un scroll infini permettent un véritable boost d’engagement :
Flux constant de contenu
Le scroll infini assure un flux continu de contenu nouveau et potentiellement intéressant pour l’utilisateur. Plutôt que d’atteindre la fin d’une page et de devoir décider consciemment de passer à la suivante, l’utilisateur reçoit constamment de nouvelles stimulations, incitant à poursuivre la navigation.
Élimination des barrières
En supprimant la nécessité de cliquer sur un bouton pour accéder à la page suivante, on élimine un obstacle potentiel à la poursuite de la navigation. Même un simple clic peut être suffisant pour qu’un utilisateur décide de quitter une plateforme s’il ne trouve pas immédiatement ce qu’il cherche. Les seuls clics qu’on peut trouver sont les likes, commentaires ou accéder à des profils directement sur la plateforme.
Optimisation pour les appareils mobiles
La majorité des interactions en ligne se font désormais via des appareils mobiles. Les écrans tactiles des smartphones et des tablettes sont naturellement adaptés au geste de défilement. Le scroll infini s’accorde parfaitement avec cette ergonomie, rendant la navigation fluide et intuitive. (on vous voit avant d’aller dormir quand vous scrollez et que vous ne vous arrêtez pas)
Une récompense variable
La psychologie nous enseigne que les récompenses variables (ne pas savoir quand ou comment viendra la prochaine « récompense », dans ce cas, un contenu intéressant) peuvent renforcer un comportement. Ce qui peut faire diminuer notre dopamine. C’est le même principe que les machines à sous dans les casinos. Le scroll infini fonctionne de la même manière : on ne sait jamais si le prochain post, la prochaine image ou la prochaine vidéo sera celle qui captivera notre attention.
Une expérience immersive
Le scroll infini crée une expérience sans couture pour l’utilisateur, qui se perd facilement dans un flot ininterrompu de contenu. Cette immersion profonde peut prolonger significativement le temps passé sur une plateforme. (je vous conseille d’aller voir combien de temps vous passez sur les réseaux sociaux)
En bref, sans vous en rendre vraiment compte, vous passez énormément de temps sur les réseaux sociaux notamment avec votre smartphone. Tout ça en partie à cause du scroll infini !
Attention, le scroll infini est néfaste !
Il faut prendre conscience que le scroll infini peut être intéressant puisqu’on peut trouver pleins de contenus très intéressants liés à nos centres d’intérêts. Néanmoins, comme évoquer précédemment, selon le contenu visualisé, notre dopamine peut baisser.
Qu'est ce que la dopamine ?
La dopamine est un neurotransmetteur présent dans le cerveau qui agit comme un messager chimique. Elle est souvent associée aux sensations de plaisir, de récompense et de motivation. Lorsque nous vivons une expérience gratifiante, comme savourer un bon repas ou recevoir des éloges, notre cerveau libère de la dopamine, ce qui nous donne un sentiment de bien-être et nous incite à rechercher à nouveau cette sensation agréable.
Le scroll infini, couramment utilisé sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques, interagit directement avec ce système de dopamine. Tout comme une machine à sous, le défilement offre une « récompense » variable. On ne sait jamais vraiment quand on va tomber sur un contenu qui nous captivera ou nous plaira. Cette anticipation, ce suspense de ce que le prochain défilement pourrait apporter, stimule la libération de dopamine.
Ainsi, plus on fait défiler, plus on est poussé par cette quête de récompense, créant un cercle vicieux où on cherche constamment cette dose de plaisir. C’est cette interaction, où le scroll infini encourage une libération constante et répétée de dopamine, qui peut le rendre potentiellement néfaste.
En effet, à force de solliciter fréquemment ce système de récompense, on peut finir par ressentir le besoin de « plus » pour obtenir le même niveau de satisfaction, ce qui peut conduire à une utilisation excessive et compulsive des plateformes. Cela peut donc mener à l’addiction, et donc cela est très néfaste pour la santé !
Pour ou contre le scroll infini ?
Il y a des personnes qui vous diront pour et d’autres vous diront non…
Pour les entreprises qui communiquent sur les réseaux, c’est très intéressant puisqu’il faut savoir, il y a de la place pour tout le monde avec ce scroll infini. Mais plus le contenu est authentique, intéressant et qui va attirer l’utilisateur, plus il sera propulsé aux yeux des personnes.
Les avantages
L’engagement des utilisateurs est renforcé : Quand l’utilisateur utilise TikTok, rien ne peut l’arrêter. Il doit uniquement, de sa propre personne quitter l’application bien que d’autres contenus sont derrières.
Navigation fluide : Pas besoin d’appuyer sur un bouton, les vidéos viennent à nous et pas nous qui allons aux vidéos.
Idéal pour les smartphones : Vous avez déjà dû consulter un réseau social avant d’aller dormir. Et bien, malgré tout, on regarde mais c’est très dur de se fixer une durée puisque le format est bien adapté.
Pas d’attente : Les interfaces sont tellement fluides qu’au final, les vidéos arrivent tout de suite. (tout en ayant une bonne connexion internet!)
Découverte de nouvelles thématiques : Et oui, avec le scroll infini, les utilisateurs peuvent tomber sur des comptes qu’ils n’auraient jamais trouvés ou bien recherchés auparavant. Et donc, les utilisateurs peuvent s’informer et s’intéresser à de nouveaux sujets.
Les inconvénients
Une surconsommation du contenu : On passe énormément de temps sur les réseaux sauf que le temps passé sur les réseaux peut entrainer une perte de productivité. Cela incite les utilisateurs à défiler et faire oublier la durée d’utilisation sur l’application.
Bien-être mental : Même si c’est compliqué, il faut prendre du recul avec tout ce qu’on voit sur les réseaux sociaux. Cela peut entrainer des sentiments de comparaisons, d’envie et d’insatisfaction. Chacun avance à son rythme !
Dépendance et habitude : Nous entendons souvent parler des addictions à la drogue, à la cigarette, à l’alcool mais la dépendance des réseaux sociaux est de plus en plus fréquence. Si vous êtes dans ce cas, fixez-vous des limites de temps pour ne pas passer votre temps sur ces réseaux sociaux.
Distraction : Veillez à lorsque vous êtes productifs d’être éloigné de votre téléphone afin de ne pas être tenté par aller sur ces réseaux sociaux. Le temps passé dessus sera perdu et surtout, vous risquez d’être plus distrait sur les réseaux qu’être productif.
Impact négatif sur le sommeil : Près de 4 français sur 10 vont sur les réseaux sociaux avant de dormir, et cela impacte réellement le sommeil. Pour information, la lumière bleue est très mauvaise pour les yeux. Une habitude à ne pas prendre donc !
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